Das ganze Projekt ist nicht trivial denn:
- Swisscom bietet kein VoIP an (zu akzeptablen Preisen und vor allem ohne Festnetz zu haben)
- beim Wechsel zu dem ADSL-ohne-Fenstnetz-Vertrag wechselt das ADSL von Annex B auf Annex A (=> neue Hardware)
- die Rufnummern-Portierung von ISDN auf einen schweizer VoIP-Anbieter soll von meiner "Hauptnummer" passieren, an der vertragsmässig das ganze ADSL hängt (es gibt also eine neue Nummer)
- Internet via Kabel kommt mir nicht ins Haus, denn ich hab ne Sat-Schüssel (viel besser) und Cablecom will kein Internet ohne TV
Was bisher geschah:
- ein Swisscom-Mobile-Telekomiker hat mich nach 7 Tagen zurückgerufen und nach mehrmaligen internen Rückfragen bestätigt, dass ich neue ADSL-Hardware brauche (Annex A), Swisscom eine neue Hauptnummer vergeben muss und sie erst in 6 Monaten ein VoIP-Produkt haben (dadrauf werde ich sicher nicht warten)
- meine Anfrage an Swisscom-Fixnet wie ich an eine neue Hauptnummer komme wurde von einem Mobile-Telekomiker nach 3 Tagen beantwortet, dem ich erklärt hab, was ich vor hab... Geholfen hat er mir nicht, aber er hat mir wenigstens die Vertragsunterlagen schonmal zugeschickt.
- mein neuer VoIP-Anbieter (Netstream aka netvoip.ch) hat zwei Support-Tickets (wie eine Rufnummern-Portierung ohne Kündigung des Altanschlusses funktioniert) innerhalb von 3 Stunden zweimal (trotz Eskalationsversuch) kommentarlos geschlossen... aber nach 4 Tagen kam dann doch eine Antwort
- mein neuer VoIP-Anbieter hat zwar keine Leistungsbeschreibung im Netz oder irgendwas vertragliches, aber ich hab ihm jetzt meinen Portierungs-Auftrag zugefaxt, 75 CHF aufs Konto eingezahlt und den Abschnitt mit der Vollmacht zur Kündigung des Altanschlusses grosszügig geschwärzt.
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2 Kommentare:
Hehe interessantes Blog!
Ja sone Rufnummer Portierung hab ich auch noch vor mir (allerdings von voip auf voip - frag nicht, lange Geschichte..)
Noch ne kleine Korrektur, kannst sehr wohl Kabelinternet ohne TV haben, so bin ich schon fast ne halbe Dekade verbunden. Und erst noch billiger/schneller als mit ADSL. Ach, hät dir das die Odyssee erspart? Na das wär aber auch schade gewesen, so hast du wenigstens was zu bloggen ;)
Wünsche noch viel Glück und ein paar kompetente Techniker/Callcenter Schnösel!
Bist du sicher, dass es bei Cablecom Internet ohne TV gibt? Als ich mir letztes mal einen neuen ISP besorgen musste (SolNet hat jedes 4. non-ICMP-Paket auf meinem Downstream fallen gelassen) ging das laut eMail-Anfrage nicht. Kann aber auch am lokalen Betreiber liegen, TV ist lokal nur deren Mehrwertdienste sind CC.
Aber ein ISP, der nicht mal Adresse-Dubletten filtern kann (hab deren Werbung "select distinct"-identisch immer zweimal im Briefkasten), überzeugt mich nicht.
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